Возврат

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможно произвести в течение 7 дней с даты получения в случае, если были сохранены товарный вид и потребительские свойства, согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.

Обращаем внимание, что товары сделанные по индивидуальным размерам (в случае с текстильными изделиями или карнизами на отрез или на метраж) возврату не подлежат, если являются надлежащего качества, но не подходят потребителю по каким-либо причинам, так как такой товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества возможно произвести в течение 7 дней с даты получения, согласно ст. 18 Закона РФ о Защите прав потребителей. Под ненадлежащим качеством стоит понимать производственный брак и скрытые дефекты.

Обращаем внимание, что товар ненадлежащего качества принимается к возврату, если он не был в использовании. Ткань не должна быть разрезана или раскроена.